Política de reembolso

Política de cambios y devoluciones

Nuestro café se tuesta y empaca por lote, por eso no hacemos cambios ni devoluciones, salvo que tu pedido llegue dañado.

Si tu pedido llega dañado:

• Escríbenos por WhatsApp al 81 2879 3784 o a nuestro correo dentro de las 48 horas siguientes a la entrega.
• Envíanos tu número de pedido y fotos del paquete y del producto.
• Una vez validado, te reponemos el producto sin costo o te reembolsamos el importe del artículo dañado.

No aplican cambios por error en la molienda elegida, preferencia de sabor o direcciones de envío incorrectas.